Perguntas Frequentes

Tire suas principais dúvidas sobre nossos produtos, prazos e formas de compra na Entrelinhas Gisela Garcia.

1. As bolsas são realmente feitas à mão?

Sim! Cada peça do nosso catálogo é desenvolvida de forma artesanal, ponto por ponto, com design autoral e materiais de altíssima qualidade. Cuidamos de cada detalhe para entregar uma verdadeira obra de arte para você.

2. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos via PIX e cartões de crédito das principais bandeiras, com facilidade de parcelamento.

3. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Ele é calculado automaticamente no carrinho de compras ao informar o seu CEP, somando o prazo de postagem com a transportadora escolhida.

4. Posso trocar caso não goste ou haja algum problema?

Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução por arrependimento, conforme a nossa Política de Trocas. As peças devem estar sem uso e com as etiquetas originais.

5. Como posso falar com o atendimento?

Se você tiver qualquer dúvida adicional, entre em contato conosco através do nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp disponível na loja. Teremos o maior prazer em ajudar!